“中介”两个字在国内可能已经臭名远扬了,一听到中介,就想起是黑中介。
而在新西兰生活却不然,留学、工作、移民、房屋、贷款之类的各项大事,中介(agent)都发挥着重大作用。这里的中介可以是猎头(headhunter),可以是留学、移民顾问(consultant),可以是贷款、保险经纪人(broker),可以是房屋买卖代理(real estate agent),还可以是物业管理人(property manager)等等。
新西兰的中介作为服务业的一个大群体,大多数行业是需要考从业资格证的,考到证之后,才可以变成持有牌照的中介。对于英语非母语的人来说,还要有要求不低的雅思等语言成绩。有些行业可能还需要跟着师父做几年,才可以独立接客户。
在新西兰也许也有黑中介,但没有从业资格而非法进行中介业务的人,一旦被查处,基本上会被罚到生活不能自理。所以黑中介很少。
持牌的中介,在进行中介业务的时候,责任、义务是什么都有明确规定,哪些信息可以告知客户,哪些信息不能够透露,一般都是有细致规定的。如果有违规的行为,牌照很可能就会被吊销。所以整个中介市场基本上都很规范。
我说下我打过交道的几类中介。
工作中介(猎头)
刚刚登陆新西兰的时候,就开始找工作。而新西兰本地的几个招聘网站,大多数都是中介发布的招聘信息。所以我也投了不少简历给各家中介。
大部分中介收到简历,会先给你打个电话聊下,让你在线做套题。如果觉得OK,就推荐去雇主那边面试。同时会把你的简历存到简历库,这次没成下次有机会还会继续推荐。
有次做题做烦了,我就随便做。做完第二天,中介就打电话叫我过去见面聊下。见面他就很激动,说第一次看到100分钟的题15分钟就做完了,成绩还是 Advanced 的。╮(╯_╰)╭
当时他们就推荐我去一个奥克兰挺大的公司面试,不过后来没去成,因为我已经拿到基督城 SunGard 的 offer,就没再折腾了。
值得说下,新西兰很多就是一个人或者一对夫妇,就开始做猎头中介的,见怪不怪了。有些也可以保持私下联系,有什么消息会让你先知道。
买房中介
我们买房子的时候也有跟房屋中介打交道。
房屋中介主要负责房屋买卖的过程中的各种沟通和安排。例如看房啊,拍卖啊,收offer啊,签offer啊,收定金啊,交钥匙啊等等之类的。
根据客户角色不同,可以分两种:卖房中介,买房中介。一般说的房屋中介,默认都是指卖房中介。
卖房中介主要是卖方的角色,帮助卖家安排open home,方便买家集中看房。如果是拍卖,还会安排时间,主持拍卖会。如果买家出价(下offer),也会根据条款,把offer如实呈送到卖家手里。offer如果是有条件(conditional)的,中介也可能会跟进各种条件的进度,确认是不是达成。如果offer条件全部达成,变成 unconditional的了,就要买家把定金交到trust里去。到交房前的一天,还会安排去房子里做个 final check,都没问题,交易就算成功了。他们就可以从卖家那边拿到不菲的佣金了。
买房中介主要是买方的角色,在买房的时候不是很必须。但他们代表买家去做很多沟通,给你一些建议。最大的用处是,可以根据你的要求和预算,帮助你事先挑选一些合适的房源,安排一个时间,一批看过去,而不用等到open home。
如果交易中有买房中介的参与,买房中介要分走卖房中介的50%的佣金。
房屋中介都是从卖家那边收取佣金,买家不直接承担中介的费用。当然,如果自己精力足够,不想出那些钱,也可以私卖私买,自己去处理好沟通的事情,也是可以的。文档的事情让律师把好关就好了。
贷款中介
我们买房子的时候贷款也有找中介(broker)。她给了我们这种首次购房的小白不少建议,帮助不少。而且还上门服务,蛮方便。
当然也可以自己找银行谈房贷,银行的客户经理也做个人房贷业务。但找 broker 的话,理论上能够在多个银行之间比价,可以谈到比较好的利率。
贷款中介也是跟银行收取佣金,不会收客户的钱。
物业中介
我们第一套房子没有自己入住,就租出去作为投资房了。因为我们英语太差,感觉沟通是个大问题,就把房子交给了物业中介公司来打理。物业中介公司指定一个 property manager 来负责出租我的房子。
最开始,他们去拍照,然后去 TradeMe 打广告,做了一个 open home,然后顺利找到房客租出去了。在出租的过程中,租客和我不直接打交道,房子有什么问题,都会联系中介。房租也交到中介那边,扣除费用之后每月15号和30号会把租金转给我。
我们的中介每3个月会上门去检查下,房子有损坏维修维护什么的,如果费用在$300以下,就直接修了。如果要大修,会事先取得我的许可。
跟租客的合同到期了,都会根据市场来调整租金,也会事先取得我同意,然后跟租客谈。这三年下来,租金有升有降。
他们跟我收取的费用是租金的 8.5%。
总体来说,还是蛮省事的。我们几乎不用管。
保险中介
也有一类人做保险的broker。有接触过,但是我没有通过他们买保险。因为我觉得在线买保险已经够方便。车险、房屋保险的那些保险政策也都是很成熟的,变化不大。健康险公司给cover了,所以也不必要。收入险之类的因为收入低也没啥好保的……
移民中介
我们的工签和技术移民申请都是自己搞定的,没有要中介参与。所以也没有什么经验。
但值得注意的是,移民局的申请表格里有移民中介的信息。如果有移民中介帮助你,那么他们的信息必须也要填上去。如果他们收了你的中介费,而叫你在申请中不要填他们的信息,那基本上就是黑中介了。
留学中介
我没有在这边留学过,所有也没有跟留学中介打交道的经验。
我的好朋友,也是以前同事,从IT转行做留学移民顾问,本身也是在新西兰留学后留在这边的。他的背景很适合IT专业人士想通过留学的方式移民来新西兰的。
为避免广告嫌疑,就不多说了,有需要可以私信我。
以上就是我们跟中介打过交道的一些经验。
总体来说,中介行业在新西兰很规范,诚信是最基本的。我上面说的也是一样,也许不专业,但一定自己的真实经验。
作者:夏勇兴
链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/28111609
来源:知乎
著作权归作者所有。转载请联系作者获得授权。
关注我们公众号,新西兰本土第一手的留学,生活,工作,移民信息。